1 德茂房地产公司的销售员,在卖房子的过程中,经常会遇到一些非常棘手的问题,也经常会遇到一些很难搞定的客户。 每当这个时候,销售员们就会找到销售经理宋正雄,求老宋帮助他们解决难题。 在德茂房地产公司里,邱云天是一名财务经理,并不在销售的第一线。 但是,销售部的销售员在卖房子的过程中,如果碰到了一些棘手的问题,碰到了一些难搞定的客户,他们也很愿意找邱云天帮助他们解决问题。 销售经理宋正雄和财务经理邱云天,是最能帮助销售员们,解决问题的人。 而总经理蔡裕华,由于对房地产行业的规则并不是很熟悉,反倒是没有销售员会求助于他,来帮助解决销售中出现的问题。 大老板刘湘麟经常不在大陆,更是没有销售员会来找他。 由于邱云天经常在销售第一线,帮助销售们面对客户解决问题,这也就使得他,有机会接触到形形色色的买房人。 2 这一天,邱云天正在财务经理室里审核会计报表。 女销售员小宋急匆匆地跑了进来,“邱经理,我有个客户今天要来签约……” 邱云天抬起头,看见小宋焦急的样子,就说:“今天你的客户来签约,这很好啊!小宋,你不要着急!” 女销售员小宋说:“邱经理,这个客户,非常难搞定……” 邱云天说:“小宋,你的销售经理老宋在不在?你怎么不去找他?” 女销售员小宋说:“今天,宋经理不在公司。他带着一队销售员,去了样板间做销售。” 听到了销售员小宋的话,邱云天安慰她说:“小宋,你先别着急啊!你的这个客户,我来帮助你搞定!你看这样,好吗?” 听到邱云天的话,女销售员小宋平静了下来。 她说:“邱经理,您真好!我刚来公司不久,要是一直不开单,就会被炒鱿鱼!” 听她这么说,邱云天笑了,安慰她说:“小宋,不要着急!首先,要放平心态,不要有压力,尽力就好!” 3 德茂房地产公司的销售部里,销售员们都在忙碌。 女销售员小宋给邱云天做介绍说:“邱经理,这就是我的客户方处长!” 邱云天向面前的这位方处长点头致意、握手、递名片。 “您好,方处长!我是德茂公司财务部的邱云天。” 女销售员小宋赶忙介绍说:“方处长,这是我们公司财务部的邱经理!” “您好,邱经理!” 邱云天暗自打量了一下,面前的这位方处长。 方处长穿一身不起眼的灰色西服套装,年龄三十多、不超过四十岁的样子,中等身材,长得普普通通、平平常常。 由于事先销售员小宋介绍说,这个客户很难搞定,邱云天在心里,就做好了打持久战的准备。 邱云天请这位方处长,先坐到销售部的长沙发上。 女销售员小宋赶忙到饮水机旁,沏了一杯茶,给方处长端过来。 女销售员小宋问:“方处长,您今天可以付款吗?” 只见这位方处长,从西装内侧的口袋里,慢慢地拿出了一个塑料封皮的小笔记本。 接着,他又慢慢地翻开这个小笔记本,拿出一个夹在本子里的信封来。 再接着,他慢慢地打开这个信封,从里面拿出来一张支票。 “邱经理、宋小姐,今天,我支票都带来了,就是为了付房款而来的!” 看见他拿出了支票,邱云天和女销售小宋的心情,都放松了很多。 邱云天问:“方处长,您这是,要为公司买房吗?” 只见这位方处长,赶紧点了点头说:“对!对!我这是,为了公司买房……” 女销售员小宋说:“方处长,您今天支票都带来了,咱们就快去交房款吧?” 方处长有些紧张地看着邱云天说:“邱经理,我……我……今天是为了公司,来买房子的……” 邱云天很放松地说:“没关系的,方处长!为公司买房子,为个人买房子,都没关系的!来我们公司的购房人,为公司买房子的也有很多。” 邱云天的这番话,并没有让面前的方处长放松下来。 方处长依然很紧张地说:“邱经理,我……我为公司……买房子,可以写个人的名字吗?” 女销售员小宋说:“可以啊!方处长,写谁的名字,您说了算!” 女销售员小宋的这番话,并没有让方处长紧张的心情缓和下来。 方处长接着说:“邱经理、宋小姐,是这样啊,我的一位……开公司的朋友,委托我……在京海市买一套房子……” 邱云天说:“朋友委托您买房,这可以啊!您的这位朋友,今天来了吗?” 听了这话,方处长的鼻子尖冒出了汗珠。 只见这位方处长说:“我的……朋友,他人在外地……来不了京海市……” 女销售员小宋说:“方处长,您的朋友来不了,也没关系,您有他的身份证吗?”小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!