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第220章 不要脸的服务态度(1 / 1)

“你少血口喷人!”女营业员大声的喊着说道,“你这电视机哪次来没给你修好,在这里看着好好的,回家就坏,我看你是故意的!”

随着两人不断的争吵,围观的群众越来越多,其中还有人指出自己也曾经在他们这里买过电视,遇到的也是同样问题,反反复复来回修了几次,最后也没有解决。

“喂喂喂!”营业员拍着柜台生气的说道,“你们能买就买,不能买拉倒,我们这里负责给你们维修已经很不错了,你们要是在供销社买连维修都没有,七八百的进口彩电,才卖四五百元,捡便宜的是你们,在我这里吵什么吵!”

那个时代营业员就是这么蛮横,人家态度不好顾客也得受着,因为除了百货商场和供销社,你就买不到东西了,所以老百姓受了不少气,但是又没有地方说理去。

“你们还有理了,”小伙子听营业员这么说,更生气了大声喊着,“我这电视你们是负责修了,一周七天,你们修了四天,我看三天又坏了,我这买了不到一个月,连十天都没看上,竟放在你们这里维修了,今天必须给我退钱!”

“哼!”营业员撇了下嘴说道,“那我问问你,在我们这里好好的,为啥你拿回去一看就坏,你让大家伙听听是谁的问题,现在想退钱门都没有,爱那里告那里告去!”

“你!”小伙子气的直哆嗦,用手指着营业员气的说不出话来,“我不跟你说,让你们商场经理过来。”

“爱找自己找去,切!”营业员干脆不搭理男子了,面对大家伙的指指点点,女营业员干脆耍起了无赖,反正你们爱吵就在这里吵呗,笑着嗑着手里的瓜子,顺手打开了电视。

电视画面里正在播放的正是省电视台时代广场开业,黎援朝不由的往前凑了凑,此时电视画面正转播到时代商场大门打开那一刻,巨大的瀑布瞬间呈现在所有人面前。

“哇,这是哪个商场呀,好漂亮呀!”

“太美了,真没想到有人居然在商场里面设计了瀑布,太壮观了!”

“时代广场?在哪里?我要去看看去!”

“一个北城市的商场居然比咱们北城市的商场都好,抽时间一定要去看看。”

“哼,”女营业员转头看看围观的群众,“就你们这些土包子也想去这么好的商场,我告诉你们,但凡装修高档的商场,里面卖的东西也贵,你们还是趁早死了这条心,一个个兜比脸干净,还想去那么好的商场买东西。”

面对大家的声讨,营业员一脸的鄙视,丝毫不在意。不大一会商场的男经理就过来了,问清楚了情况之后,笑着向男子说道,“同志,这电视是在你家使用的,估计是你家电压有问题,这恐怕没有办法给你退。”

“你怎么知道我家电压有问题,你们凭什么这么说?”男子不服的说道,“我们家其他电器怎么没有问题,我们邻居的电视怎么没有问题?”很明显男子对于经理的说法表示不同意。

只见经理微微笑了一下,“同志,请问你家还有什么其他电器,这台电视恐怕就是你们家最大的电器了,你说的其他电器是手电筒么?”

经理这么是说话,明显是看不起男子,虽然脸上笑着,但是眼神中充满了鄙视,还其他电器,就你这幅打扮你家除了收音机和手电筒,还能有拿的出手的电器么。

“你什么意思!”男子气呼呼的就要冲上去,被其他围观的群众拉住了,虽然大家对于商场经理说的话也比较气愤,但是人家说的确实真的,这年头家里有台电视机就不容易了,还能指望什么其他电器。

“小同志,你这么说话不好,你们毕竟是服务老百姓的,你这样是说话是不是有些过分了?”黎援朝实在看不下去了,开始看着商场经理笑呵呵的,还以为能有个好态度,没想到这家伙鼻子口冲天,压根看不去人。

“呦呵,”经理看看黎援朝,“嗑瓜子嗑出个臭虫,谁家裤裆没夹紧让你蹦出来了,没你事就边呆着去!”

“你在说一句试试!”黎援朝火爆的脾气上来了,一拍柜台大声冲着经理喊道,“我这岁数都赶上你爹了,你就这么跟老人家说话!”

“哟,不好意思,我要是有你这样的爹,早找块豆腐磕死了!”经理鄙视的看着黎援朝说道,“年纪不小了,还这么爱管闲事。”

“你大爷的!”黎援朝当兵出身,虽然做了很多年领导了,加上年纪大了,火爆的脾气收敛了不少。今天听堂堂一个商场经理这么说话,一股火气直接涌了上来,上去一把抓住了经理的脖领子,胳膊用力直接就给拖了出来。

“打人了!打人了!”黎援朝还没有碰到男经理,这家伙就大声的喊了起来,没多久商场的保卫就赶了过来,拉开了黎援朝和男经理,并且把黎援朝带到了保卫科。

时代广场上随着领导们讲话完毕,也是响起热烈的掌声,省长能亲自来参加时代广场的开业典礼,简直就是锦上添花的事情,北城市的老百姓更是显得激动万分。

“好了,领导们讲完话了,现在应该让你们认识认识我们时代广场各部门的负责人了,这可是跟咱们老百姓息息相关的。”陈峰笑着说道,“第一位,时代广场保安部经理,郎友峰!”

郎友峰这位憨厚的汉子,此时显得有些紧张,虽然陈峰带着大家演练过一次,但是到了时候自己心里感觉比第一次上战场还紧张。

“所有人听口令,”郎友峰站在主席台下方中间,向所有保安喊道,“立正!向左向右转!”

所有保安清一色的黑色西装,听到口令后整齐划一的转身,面向广场上围观的群众,看着眼前黑压压的人群,所有人不由的咽了一下口水,这人也太多了。

“宣誓!”

“维持广场秩序,保证商场安全,服务人们群众!”声音从每个人嘴里高声的喊了出来,这二十个小伙子都是退伍不久,无论是站姿还是身上的气质,无疑对所有人是一种无形的压力。

“敬礼!”

二十个小伙子齐刷刷的向广场群众,敬了一个军礼。

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