方卓这次来京城,除了尝试用央视平台为易信发声,也极其看重与联通的沟通。
三大运营商的短信业务,移动占据了一半的营收,固有利益最大,而联通既与易科合作关系稳固,用户规模又超出电信,是一个很好的突破口。
如果没有3Q大战,如果没有易科与企鹅沸沸扬扬的巨头之争,易信低调发展,先形成相当规模的用户群体,再反过来倒逼运营商,也是一条发展之路。
但是,就像方卓也遗憾易信不是在智能机形成更强基础的情况下推出,现实情况如此,那就只能寻找更合适的发展模式。
这也算是易信借着舆论声势杀出的利弊吧,毕竟有巨头名声,毕竟如此高调,也毕竟是来京城到工信连开了两场会,已经属于一个相对恰当的入局时机。
“运营商的资费确实贵,联通那边要在春节前推流量套餐,咱们也得草拟一个意见,看看能不能帮用户拿到更实惠的利益。”
从京城回到申城,方卓专门为了联通的套餐合作开了个会,布置了任务。
这个意见草拟不是信口开河,是要结合不同地区的情况来给出完善的解决方案。
如今的移动、联通、电信,单说流量,基本是5元30M流量包,10元70M,20/150M,50/500M,100/2G等标准的上下浮动。
这还已经是优惠降价后的标准,原先是5/10M,10/30M,20/50M,但提价后的流量包配合套餐也往往不够3G用户使用。
此外,这个3G资费套餐的门槛也比较高,移动在不少城市的起步就是88元,然后128元、188元、288元……
而联通比移动的起步门槛要低一些,但也是68元起步。
方卓从个人角度来看,这个套餐门槛砍一半比较合适,但他现在对这些数字不太敏感,还是需要看公司的调研情况。
调研需要时间,但大家把方案思路提了不少。
比如,接受新鲜事物最强的大学生群体,可以为他们开设学校卡,只要在学校范围之内就是更便宜的流量。
相较而言,有独立经济能力的上班族在3G套餐门槛上就要稍贵一些。
这倒是激活了方卓的记忆,运营商好像是有这么干过,可能效果还不错?
他不了解这些,但从逻辑上来看是成立的。
11月16日,方卓回申后的两天,企鹅那边开始预热又一款免费手机通讯软件的上线,命名仿佛是延续了“信”的市场习惯,叫做“来信”。
不管是飞信还是易信,这个“信”都是信息的意思。
企鹅这个“来信”……也算贴合,以前是远方寄信来信,现在是手机上来了新信息嘛。
只是,方卓在看到之后总觉得有些怪怪的,他甚至想给Pony打个电话,认为还是采用“微信”比较好听,可惜,Pony拉黑电话的举动太伤人了。
不过,想想还有产品叫做什么马桶MT、狐友……来信也算不错了。
按照企鹅预告,“来信”是在11月26日正式上线,将是一款主打免费短信交流的通讯软件,几乎就要赤裸裸的介绍是易信的对标产品。
考虑到这种情况,方卓认为是时候让“已读”上线进行尝试交流。
嗯,易信对QQ,已读对来信。
即便央视那边还没法让《知乎哉》上线并依此推广,那也得先让幽灵用户体验到易信的最新功能,这同样可以让前者成为后者的印证注脚。
11月18日,易信低调更新,在YMS软件商店描述本次更新内容,除了“解决一些已知的Bug”,还有“更新部分用户的‘已读’尝鲜功能”。
仅仅两天之后,易信便宣布了一个即便可以预料但仍旧让业内震动的消息——用户数量正式突破1000万。
抛开与企鹅的竞争不谈,这样极具标志节点的用户量对新生的软件而言实在太过重要。
易信总裁张晓龙亲自在官网发布手写信,回顾了自己开发邮箱、加入新浪邮箱、开发通讯产品以及走到现在的心路历程。
他诚恳的感谢了用户,感谢了团队辛勤的努力,也感谢了方总的推动。
张晓龙这封信格外板正。
但微博上的王星就习惯性的帮忙补充了两句:你要感谢企鹅,感谢360,感谢马总对易科业务的关心,感谢用户真的在进行二选一。
随后,他又发表动态,称赞了易信的新功能:这个已读的尝鲜真不错,我打电话过去问了,说是这个一经推出,用户又多了一波,直接冲破1000万整数关。
王星是个大嘴巴,这是确认无疑的事情。
但他也确实是微博的总裁,确实和方总关系匪浅,不然,怎么还得到这样的器重乃至赠书呢?
企鹅新成立的“来信”团队在高级副总裁卢杉的组织下又开了一波讨论会,着重讨论的就是被易信推行的新功能。
“这个已读,我总觉得会伤害用户的交际界限,虽然只是一个小细节,但好像就改变了软件的调性。”
“我觉得还行,算是一种创新,我看他们软件商店的评价还不错。”
“王星微博下面有许多声音都是希望早点被开放到这个功能的。”
“不是我说,这玩意真能让用户满意吗?我怎么一想到就感觉别扭呢。”
来信团队里的讨论出现不同意见,但是没人觉得易信不敢进行这样的尝试,实话来说,易科公司向来有一种敢为人先的气质。
卢杉听着大家的讨论,自己也在思考这种功能得失。
企鹅当然不会盲从,一项新功能的利弊是需要衡量的,不然,易信何必再这样进行范围尝试而不是直接全部推行呢?
晚上的讨论没有得出统一的结论。
卢杉在宣布会议结束前倒是问了句:“你们谁的手机被抽中了?看看到底什么感觉?”
与会成员全都落选,没有一个被易信选中。
卢杉有点奇怪:“怎么都没有?我看YMS那边新增的反馈还不少。”
“肯定是易信在定向呗,可能就是在华东那边尝试的,这功能好做,想尝试的话,咱们内部直接加在来信上就行。”来信的产品经理洪振辉很自然的为易信解释。
地域定向不是很正常吗?
之前3Q大战的时候,自家还尽量不在北上广深大城市搞强制安装呢。
卢杉的奇怪被压了下去,沉吟之后还是说道:“那就先做一版,我们自己都试试是什么感觉。”
光说光看是不行的,还得有自己的体验。
只是,还没等来信内部测试,次日下午,卢杉接到同事消息,看到了在央视一套下午播出的新节目《知乎哉》。
一个先前没什么宣传,但是在临近播出之际被熊潇鸽亲自在知乎、微博预告的访谈节目,或者说,聊天节目。
只看名字就知道这个栏目的赞助商,然而,当卢杉到点开了电视,惊愕的上来就听了一段很具相声味道的介绍。
相声不奇怪,奇怪的是说相声的人。
方总还有这手艺?
啧,这熊潇鸽是彻底和方总同流合污了,百度干他不亏。
卢杉很快就忽略某些对自家的阴阳怪气,注意到这个节目里透露的信息。
9122601个用户?这是什么时候录制的?现在已经突破一千万了。
已读还没上线前?减少用户沟通成本?
卢杉若有所思,熟人之间的减少沟通成本是不是优先级比较高?
他没有轻易下结论。
也就在隔天之后,来信内部的测试版上线,整个团队都用上了添加已读功能的软件。
卢杉自己用起来的感觉稍有不适,但是他听取其他人的想法,好像习惯之后也还行?
外界的消息不时传入耳中,像《知乎哉》的录制和播放时间也很容易确定,但这一确定,来信的已读功能似乎更顺眼了些。
似乎是不到一周就增长了大几十万的用户,这个速度在易信度过快速增长期之后是很高的。
卢杉注意到团队内部讨论的口风变化,也注意到微博上很多人都在讨论这个功能,不过,这些用户是在做他们自己的延伸。
——“臭宝,看你下次还敢不敢假装没看到我的短信!”
——“我们谈的恋爱叫做已读。”
——“好用好用好用,快推给我妈我爸我弟!”
——“易信的就是好用啊,比QQ强。”
——“来一场甜甜的已读恋爱吧!”
卢杉知道自家不少高管在某些时刻,不特指现在,而是过去,心里都有一种惶恐,生怕不懂用