“阿姨您好，我是这里的店长，有什么问题您直接问我就行。” 阿姨有些嫌弃地看了看杜雨萌。 “你们这店里是看脸的吗，这么个小姑娘，还是领导，有些问题还说不上来。” 看着这个阿姨翻的白眼，许向佳瞬间觉得这人是来找茬的。 她起身低声对着杜雨萌说了句什么，杜雨萌一脸薄怒地离开。 “阿姨，术业有专攻，刚才那位不是主要负责业务的主管。” “这不是为了接待您，她才过来的嘛。” 回答许向佳的是一个白眼。 “都做不到每个人都了解业务，你们这个店也太不负责任了吧。” 许向佳听着不对味，笑着看向这个阿姨。 “听阿姨的说法，您也是有经验的优秀管理人员啊，不知道阿姨对我们店还有什么意见，您可以都说出来，我们也好改进。” 那阿姨却是不肯开口了。 “你们改进不改进的不关我的事，我就是觉得你们店里不行。” “好了，不跟你们废话了，一点用都没有，反正就是不行。” 许向佳怎么可能会让她带着不行这个印象出门。 “阿姨，刚才您问了那位同事什么问题，她回答不上来啊？” 许向佳的问题让这位阿姨一下子站了起来。 “我要走了。” 许向佳转头看向前台。 “小张，一会把监控调出来咱们好好看看，省得有业务不熟练的地方让客户不满意。” 小张脆生生地答应了，说着就要去调监控。 “哎，我说你们这些人，怎么还能用监控呢？” 许向佳有点不理解。 “阿姨，每个店都有监控的，要不然有些事情容易掰扯不清。” “就像现在，您说我们店不行，我们得知道到底是哪里不行，对吧。” 许向佳的话让那位阿姨脸色有点尴尬。 她还是想走，门外，王姐急匆匆地赶了回来。 “老刘，你怎么在这，你又来挑什么刺？” 王姐的话让屋里的人目光瞬间都投了过来。 “什么叫挑刺，我哪里挑刺了？” 许向佳抬手，示意小张继续调监控。 王姐笑着看向刘阿姨。 “老刘，你得了吧，我还不知道你，咱们整个临平的家政公司你都挑了一遍了吧，我跟你说，生意这个事，你做得好了自然有回头客，你做不好人家客户又不是看不见。” 王姐的话让许向佳瞬间明白了，这是同行来挑刺来了。 这要是被这个刘阿姨带着她们店不行这个评价出门，那她们以后的声誉可就受损了。 “经理，找出来了。” 小张的话说完，许向佳就走过来，开始看监控回放。 “哎呀，小姑娘倒是挺好看的，能干活吗？” 杜雨萌现在还是面带微笑。 “阿姨，我不是保洁人员，我是后勤人员。” “后勤人员，后勤人员就不能干活了，你这个小姑娘真是的，一看就不行。” “还有啊，你跟我详细说说，一个保洁工作的时候应该注意哪些细节。” 杜雨萌的脸色明显一僵。 她是真的不知道。 “阿姨，我跟您说了，我只是个后勤人员，您要是想请保洁，我现在就去找个大姐来跟您聊。” 刘阿姨的白眼在屏幕里都看得清楚。 “你这算是什么，我就是问你嘛你去找个保洁来聊。” “我听那个小姑娘叫你叫主管，你这个主管真是不称职，赶紧辞职换人做吧。” 杜雨萌笑容重新回到脸上。 她是在直播间经历过狂风暴雨的人，心态调整得很快。 “阿姨，您这话说的，我主要也不负责这一块，我一个搞后勤工作的来回答这问题，这不是让大厨去当泥瓦工嘛？” 杜雨萌的回答没什么问题。 她对整个公司上下的组织架构，主营业务，注意事项都很了解。 但是她无法了解每一项工作的细节。 这不是毛病。 “老刘，你这就过分了啊。” 王姐紧皱着眉头看向刘阿姨。 “咱就不说别人，你自己能知道这些细节嘛？” “那你说说，产妇在吃饭前应该注意哪些细节。” 王姐的问题让刘阿姨一下子说不出话来。 “我又不是月嫂，我怎么知道。” 刘阿姨只能硬着头皮开口。 杜雨萌站在楼梯口，轻轻一笑。 她一句话都没说，转身上楼。 刘阿姨更尴尬了。 “那什么，我走了。” 许向佳语气平静。 “刘阿姨，我们店不行这个评价，是不是可以收回去了。” 刘阿姨回头看了许向佳一眼。 “收，收收收。” 她落荒而逃。 许向佳叹了一口气。 她算是发现了，这边也需要有个人坐镇。 王姐是最好的选择。 那这样的话，就需要有两个店长。 一边想着，许向佳让王姐先在楼下接待客户，自己上了楼。 “萌萌，没事吧。”