从饿了呗建立的那一天起,几个创始人就认为他们和商家是合作伙伴,合伙一起赚顾客的钱。 搞了这么久,突然之间李睿说敌人不是竞争对手而是商家,他们几个彻底懵了。 张伟豪疑惑的道:“李先生,你说错了吧?我们的敌人怎么可能是商家?” 邓野也道:“我就是跑市场的,我们只有跟商家搞好了关系,才能获得顾客啊。” 李睿笑了笑:“那我问你们一个问题,你们去谈商家的时候,难不难?” 此话一出,几人就露出不堪回首的神情。 能不难吗? 本来创业就难,他们还是学生创业,打交道的又是店老板这种社会老油条,每一个店铺都是硬啃下来的。 邓野苦笑道:“我以前是个跟陌生人说话都会脸红的人,做饿了呗一年多,别的收获没有,脸皮厚了不少。这都是跟那些店家练出来的!” 张伟豪也道:“我们刚创业时候,几个人分头去扫街,每个人负责一条街,挨家挨户的去谈,被嘲讽过,被讥笑过,被赶出门过,还挨过骂挨过打呢。” 李睿点点头:“那你们觉得,为什么会这么难?” 康家元想了想道:“商家总觉得,我们就开个页面,放几份菜单,凭什么就收8%的佣金?其实他们根本不知道,我们背后付出了多大的努力?” 王渊点头道:“这个我最有发言权,我们光是服务器的维护和各种后台支出,就把这8%全都花光了,还得自己往里贴钱呢。” 李睿笑了:“所以啊,为什么我说我们和商家是敌人,因为我们是要从商家赚到的钱里抽出一份来,商家能有好脸色吗?” “可我们让他们的生意量增加了啊!”邓野不服气的道。 “人都是有劣根性的,喜欢把成功归结于自己的努力,而把失败归结于环境。你们如此,我也如此,那些商家更是如此。生意好了,他们未必认为是你们的功劳,只会认为是他们的名声大味道好价格公道,难道不是吗?”李睿道。 几人目瞪口呆好一会儿,有点不甘心的纷纷点头。 李睿说的没错,这种事他们遇到过太多回了。 李睿又道:“我再问你们,有没有遇到过这种情况,你们好不容易拉来的顾客,在店里订一次餐之后,被老板撬走了?” “有啊!”四人几乎异口同声的说道。 通过饿了呗订餐,商家要缴纳8%的佣金,为了节省下这笔佣金便用各种手段截留顾客。 比如张伟豪前阵子好不容易谈下来个商家,在平台上帮着好一通广告,带去了几百个顾客。 结果一段时间过去,他们发现这个商家的平台订单越来越少,查了才知道商家在外卖里夹带小卡片,只要顾客通过卡片上的电话订餐,就赠送荷包蛋或者小饮料。 这样一来,商家既获得了新客,又省掉8%的佣金。 类似的情况不胜枚举,让四人头疼不已却又没什么好办法。 李睿道:“那你们有没有想过,为什么会这样?” “佣金。”康家元喃喃道,“我们给商家带去的顾客越多,他要支付的佣金就越多。” 张伟豪也明白了什么:“所以李先生你的意思是,只要采取抽佣金的方案,我们和商家就对立的关系,他们赚的越多交的佣金也就越多?” 李睿点点头道:“这就是我为什么说,你们和商家是敌人!” “那我们降低佣金不就正好吗!”王渊道。 李睿摇头:“这不是抽8%还是5%的问题,而是抽和不抽的问题。只要你保持抽佣的方式,这个矛盾就注定无法解决。” “可如果不抽佣金的话,我们怎么生存?”王渊讶道。 李睿看向张伟豪,他相信这家伙已经得出了答案。 果然张伟豪兴奋的道:“我明白了!我明白了!我们应该放弃抽佣方案,采取固定收费,我们收年费!只要商家交了年费就可以使用我们的服务,不管他一年做多少单,我们只收固定这笔钱!” “这样行吗?”其他三人愕然。 张伟豪美滋滋的道:“不是行,而是太行了。你们想啊,因为是一次性缴费,费用不随订单增多而升高,商家为了弥补这笔费用支出,就会把其他平台的单转到我们平台上!” “对啊!”三人眼睛都是一亮。 李睿也暗暗赞叹,这么快就领会了自己的意思,不愧是交大的高材生啊,一点就通。 前世,这正是饿了呗击败众多对手的绝招,通过价格的创新、定价的创新,技术的创新一下子解决商家的需求,迅速把市场做起来,最后以小搏大,只花了很少的钱就把所有竞争对手全都干掉了! 没有了对手之后,这个市场还不是饿了呗怎么说就怎么算? “好一招釜底抽薪啊,李先生,你太厉害了!”张伟豪感慨不已的道。 众人看李睿的眼神不一样了,如果说之前他们更愿意把李睿当成是投资人,现在受到李睿的启发,打从心眼里认同了李睿合伙人的身份。