刘锦燃是个送外卖的，每天骑着那辆破旧的电动车穿梭在城市的钢筋水泥丛林中。 他是个老实人，话不多，但做事认真。 这天，他接了个大单，给顾客王泰然配送大闸蟹。 这些螃蟹是活的，刘锦燃特意检查过，一个个活蹦乱跳，钳子有力。 刘锦燃骑着电动车，风驰电掣地穿过城市的街道。他心里盘算着，这单要是顺利完成，能赚不少钱。 到了王泰然家楼下，刘锦燃停好电动车，拎着装螃蟹的保温箱上了楼。 他按响门铃，门开了，一个穿着睡衣的中年男人站在门口，脸上带着一丝不耐烦。 “这单可得小心点，别出岔子。”阿权在电话里叮嘱他。阿权是刘锦燃的兄弟，两人从小一起长大，关系铁得像钢。 “放心吧，阿权，我心里有数。”刘锦燃挂了电话，把螃蟹小心翼翼地放进保温箱，骑上车，风驰电掣地往王泰然家赶。 到了王泰然家，刘锦燃按响门铃，门开了，一个中年男人站在门口，脸上带着不耐烦的神色。 “王先生，您的大闸蟹到了。”刘锦燃把保温箱递过去。 王泰然接过箱子，打开一看，脸色顿时变了：“怎么回事？这些螃蟹都死了！” 刘锦燃心里一惊，赶紧凑过去看，果然，那些螃蟹一个个都翻着白肚皮，一动不动。 “不可能啊，我送来的时候还是活的。”刘锦燃急了，额头上冒出冷汗。 “你这是什么服务？我要投诉你！”王泰然怒气冲冲地说。 “王先生，您听我解释，我真的不知道怎么回事……”刘锦燃试图辩解，但王泰然根本不听，直接打断了他。 “赔钱！不然这事没完！”王泰然的声音提高了八度，引得邻居纷纷探头出来看热闹。 刘锦燃心里一沉，他知道这单生意不小，赔钱可不是个小数目。他咬了咬牙 说：“王先生，我确实不知道怎么回事，但我可以给您退款，您看行吗？” “退款？你以为退款就完了？我这可是要请客的，现在螃蟹死了，你让我怎么跟客人交代？”王泰然不依不饶。 就在这时，阿权赶到了。他一进门就看到刘锦燃被王泰然逼得无路可退，心里顿时火冒三丈。 “王先生，您这是干什么？有话好好说嘛。”阿权挤出一丝笑容，试图缓和气氛。 “你是谁？”王泰然斜眼看着阿权。 “我是锦燃的兄弟，阿权。”阿权自我介绍道，“这事我看是个误会，锦燃是个老实人，不会故意把死螃蟹送来的。” “误会？那你说怎么办？”王泰然冷笑一声。 “这样吧，王先生，我替锦燃赔您钱，您看行吗？”阿权说着，从口袋里掏出一叠钞票，递给王泰然。 王泰然接过钱，数了数，脸色稍微缓和了些：“行吧，看在你们这么有诚意的份上，这事就算了。” 王泰然转身进屋，砰的一声关上了门。刘锦燃和阿权站在门口，面面相觑。 “阿权，这钱我不能要，你拿回去。”刘锦燃把钱塞回阿权手里。 刘锦燃和阿权站在王泰然家门口，气氛凝重。刘锦燃紧握着阿权塞给他的钱，心里五味杂陈。 他知道，这钱是阿权辛苦攒下来的，不能就这么轻易地赔出去。 “阿权，这钱我不能要，你拿回去。”刘锦燃把钱塞回阿权手里。 阿权皱了皱眉，把钱又推了回去：“锦燃，这钱你先拿着，咱们得先把这事解决了。你想想，是不是哪个环节出了问题？” 刘锦燃沉默了一会儿，突然想起了什么：“对了，阿权，我送螃蟹的时候，蟹贩老板余成也在场。 他当时还特意叮嘱我，说这些螃蟹很贵重，要我小心点。” 阿权一听，眉头皱得更紧了：“余成？他平时就爱耍小聪明，这事会不会是他搞的鬼？” 刘锦燃点了点头：“我也觉得奇怪，他平时不怎么关心这些细节的。” 两人决定去找余成问个清楚。他们骑着电动车，风驰电掣地赶到了余成的店铺。 余成正在店里悠闲地喝茶，看到刘锦燃和阿权进来，脸上露出一丝不自然的笑容。 “哟，锦燃，阿权，你们怎么来了？”余成放下茶杯，站起身来。 刘锦燃直截了当地问道：“余老板，我今天送的那批螃蟹，怎么到客户手里就死了？” 余成脸色一变，随即又恢复了平静：“锦燃，你这话什么意思？我可是亲自给你检查过的，螃蟹都是活的。” 阿权冷笑一声：“余老板，你别装了。我们怀疑是你动了手脚。” 余成脸色一沉：“你们这是什么意思？我可是有视频为证的，螃蟹从我这里出去的时候都是活的。” 说着，余成拿出手机，播放了一段视频。视频里，刘锦燃正在检查螃蟹，确实一个个都活蹦乱跳。 刘锦燃和阿权看着视频，一时语塞。余成得意地笑了笑：“怎么样？我没骗你们吧？” 阿权不甘心，继续追问：“那为什么螃蟹到了客户手里就死了？” 余成耸了耸肩：“这我可不知道，也许是你们在路上出了什么问题。” 刘锦燃心里一沉，他知道余成的话里有话。他突然想起，送螃蟹的路上， 他经过了一段颠簸的路面，会不会是那时候出了问题？ 阿权看出了刘锦燃的疑虑，拍了拍他的肩膀：“锦燃，别急，我们再想想办法。”