在郭凡的指导下，秋秋购平台增加了很多独有的便民设计，方便第一次网购的人群，能顺利在他们平台买东西。 这些便民设计，看着没什么科技含量，但是对新人网购，却有着不可估量的作用，能让他们从萌新，基本上一键就能下单购物。 以往电商大厂的程序员，他们考虑的是如何将一款APP做复杂和全能，能让网络购物常客增强体验感，并在同行中胜出。 于是他们就把APP界面设置的花里胡哨，功能设计超多，比如在网购APP里设置了游戏频道，还有金币频道，用户可以在网购APP里玩游戏，收集金币抵现金，而一个支付软件里，也可以订外卖、打车、看病、甚至包括办理各种政务。 这样做，APP确实方便惠民，但是也增加了新用户上手的难度。 国内成熟网民看似数量庞大，可是不常上网的人更多。 这就好比看飞机场里人满为患，似乎坐飞机的人有很多，但经过统计，只有3亿人坐过飞机。 所以没坐过飞机的人占了全国人的大多数，网购用户也同理，会网购的人群少，更多的人都是不会网购的人群。 而秋秋购平台，争取的就是这部分不会网购的主力人群。 在大城市里，可能网购一下没什么，但是对于乡镇这地方，很多人手机还是老年机，都不知道扫码是什么，也不敢用手机买东西，怕被骗。 老一辈的观念，钱放在自己手里才踏实，通过摸不着的WIFI，把钱给了一个不知道在哪的商家，他们不放心。 而淘系、京系APP，他们的核心是把产品做的丰富，包罗万象，以便吸引更多用户来体验他们的产品。 但他们的用户群体，是一些对手机操作有一定水平的人。 而更多的人，不会下手机软件，存个联系人都要别人帮忙，这样的用户，不能指望他们在APP上订外卖，网购、甚至是订酒店和飞机票。 所以大厂的APP设计出花来，也不可能吸引大部分国人来用他的软件。 而郭凡就是专门针对大厂不重视的群体，将这批占国人比重相当大的不网购群体，纳入自己平台。 郭凡主导设计的APP，其实也经历了多轮的测试。 他们APP设计成功与否，不光是要经过测试员的手，还要找几个乡镇的上年纪的大叔大妈，让他们用APP网购，要在旁人不能干预的情况下，他们自己购买成功，才代表程序设计的好。 这个标准，在公司筹备期间，可把程序员折磨的不轻。 当时秋秋购公司还没有办公地点，这些程序员都待在飞凡软件公司办公。 因为郭凡频繁判定软件不合格，退回重做，当时真是好几个程序员头顶的头发都要抓光了。 有人连续几天攻克不了难关，挫败感极强，也有些不理解为什么做这些行业内没有的设计，气的他们想离职。 后来还是安飞提醒，郭凡说的那些理念太超前，那些程序员都没怎么接触过，大部分新功能都是在摸着石头过河，编写非常困难，所以这些程序员很辛苦，待遇一定要保证。 创业初期比较忌讳的就是人员频繁跳槽，初期团队都稳不住，证明管理方面存在问题，这个公司就有问题。 郭凡对此也容易，他给出了比飞凡软件公司的程序员更高的年薪，甚至快赶上那些大厂的程序员了。 都说有钱能使鬼推磨，现在有了每月数万元的工资加成，这些程序要都和打了鸡血一样，天天加班，甚至睡在公司，一定要把自己的任务完成。 在这种拼命的架势下，最终在公司大楼购买下来的时候，把APP大部分功能都做成满意的程度。 而现在秋秋购APP经受了市场的考验，很多第一次网购的群体，都是顺利的网购成功，让公司成功开拓出一片新市场。 而这样做，也不是一帆风顺的，尽管有各种便捷的购物设计，但有些用户还是会弄错，买错了东西，要不买错了链接，他们收到货的时候就想退货，不想要了。 而这时候就轮到客服登场了，他们会了解情况，给客户处理方案。 如果需要补寄或换货，网站都予以支持，而且初次购物的用户，还会提供几次免费退货包运费的活动，让这些人退货无忧。 买错了也有兜底，不用担心钱受损失，这网站东西还便宜，甚至比超市都便宜。 这样一来，那些本来不相信网购的大爷大妈，也都喜欢上网购了。 除了一些新鲜瓜果、食材需要去线下市场挑选之外，很多东西他们都在秋秋购上买了，这样就培养出了一些新人的购物习惯。 这样公司利润会受到损失，但是长久下来，就会收获一批独属于秋秋购平台的忠诚用户。 因为这部分用户，只会在秋秋购上购物，换了一个软件，可就没这么体谅那些不会网购人群了，他们甚至卡在申请账号这个环节。 弄的头大之后，这些用户基本上都不会选择淘系、和京系那么麻烦的电商，还是回归了秋秋购平台。小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！