有句成语叫做“过犹不及”,如果说菜里掉落一根长发的话,真有可能是某种意外,但是就他们一桌人又是肚子疼,又是吃出了指甲,这就太离谱了。 先不说郭凡开店这么长时间,从来没有类似情况发生,而且店里面有规定,不会有人在店里剪指甲,这一定不是他们店里造成的。 柏静秋现在有理由相信,这是误会,或者是栽赃嫁祸,后者的可能性更高。 “怎么了?” 听到前面的吵闹,郭凡从后厨里走出来,就看到刚才还满座的大厅,已经空了一半,就意识到不好。 来到了事发地点了解了情况,郭凡就眉头蹙起。 他和老婆的想法一致,如果说单一根头发,可能真是他们员工工作失误,他们认个错,给对方免个单,或者再重新做一份,这都很好解决。 但对方又搞出了肚子疼和指甲,这就明显是栽赃嫁祸。 或许他们是自导自演,又或者是被歹人利用,趁他们不注意投放到菜里的,总之,这绝对是故意陷害。 重生系统也发来了消息:“临时任务·破解栽赃,请尽量妥善处理,否则影响深远。” 现在系统都给定性了,就是栽赃,那么郭凡就要处理好这起事故。 这三个栽赃的人动机很简单,就是要搅合自己的生意,或者想吃顿白食。 但是想吃白食的话,就要低调一点,好好商量一下,免单也是可以的。 不过这三个人,明显就是把事情往大了搞,那么基本上就是同行恶意搅和,这栋楼里的餐饮同行嫌疑最大。 顺着这条思路,郭凡就明白了对方的意图,既然对方没有达到目的,暂时不会离开,那么现在重要的就是安抚其他顾客,那些顾客才是本店最宝贵的财富。 郭凡就对柏静秋说:“你去安抚其他客人,今天在场的客人全都五折优惠。但要说明,这不是我们店的卫生问题,而是出于对破坏了用餐体验的赔偿。” “嗯。” 柏静秋点点头,这下有老公处理,她就有主心骨了,马上带着其他店员,去安抚其他顾客。 那些顾客有了优惠,应该就不太会介意了,毕竟老顾客应该都知道他们店的口碑,而且现场这种吃出脏东西道歉情况,为什么别人没遇到,就他们这一桌有问题,明眼人都能看得出来这是故意栽赃。 所以这场事故,只要处理的好,影响还是可控的。 其他店员都去安抚客人了,就留郭凡自己在这里处理问题。 他先观察菜里的两样东西,长头发是女人的,这个看不出什么,但是从那块指甲弯曲弧度来看,就不是他们店里人的指甲,肯定是外带来的。 “赶紧滴,你说怎么办吧。”西装男在催促。 另外装肚子疼的胖子说道:“还和他们废什么话,直接打,投诉他们这家黑店。” 看来他们不仅要诬陷,还想讹钱。 对方三人有恃无恐,凡是餐饮店,都怕这一招,没有店家不想息事宁人的,因为别的店,就做不到干净又卫生,被诬陷了,也没有证据反驳。 但是他们仨却偏偏挑错了对象。 郭凡这里对卫生是严格要求,每个店员都有健康证,每天多次洗手消毒,而且凡是接触饭菜的人员,都会戴帽子,免得头发掉落饭里。 店里也有防蚊虫的设备和措施,保证没有苍蝇蟑螂等。 郭凡有这个自信,如果评选卫生厨房,本市前20名里,一定有他们的店。 所以郭凡没有理会他们的勒索,他要先去查看监控,说不定会拍到一些证据。 西装男感觉不妙,毕竟他们的做法见不得光,不过他脸上没有带出来,还出言恐吓郭凡,直接让一旁的眼镜男打电话举报。 胖子就拿出手机,开始拨打食品卫生的举报电话。 郭凡是身正不怕影子歪,让对方随便举报,到时候来的检察人员,最终也会成为他的证人。 不过郭凡调取监控后,才发现这三人真的奸诈,挑选的座位摄像头角度太偏,没有拍到有价值的线索,而对方在就餐之前,在店里巡视的行为就很古怪,但这也不能成为他翻盘的证据,现在情况对他不利。 店里找不出什么有利证据,就需要找外援帮忙了。 郭凡因此想到了一个人,那就是白晶晶。 但目前只是食品安全方面的事故,最多是食品监督管理部门出面,白晶晶那边就使不上力。 这就很难,郭凡还不认识食品监督部门的人。 这时候在柜台处的戴森问道:“老板,监控里找到线索了吗?” 郭凡微微摇了摇头,他还在思索破局方案。 戴森小声的说:“他们应该是受人指使,进行栽赃陷害,如果没有证据的话会很难办,不过他们这种人禁不起查,你就顺着他们的意,给他们钱,到时候这就能够报警的了……” “对啊!” 郭凡顿时如醍醐灌顶,欣慰的看向戴森。 到底是在社会上摸爬滚打过的,戴森脑筋转的比他快,这是一个以退为进的好办法。